Académicos de la FAE UDP analizaron el impacto de los neobancos en columna de Forbes Chile
23 / 01 / 2026
El académico de la Facultad de Administración y Economía UDP Nicolás Hardy y el director del Magíster en Finanzas e Inversiones (MAFI) de la FAE UDP, Gonzalo Iberti, publicaron una columna de opinión en Forbes Chile titulada “¿Por qué la llegada de los neobancos en Chile no es el fin de la banca tradicional?”.
En el texto, los autores explicaron que la neobanca genera expectativas positivas desde la perspectiva del consumidor, principalmente por la reducción de costos operativos, la ausencia de sucursales físicas y una mejor experiencia de usuario, con servicios disponibles 24/7, procesos simples y plataformas digitales intuitivas.
No obstante, advirtieron que es necesario moderar las expectativas, ya que el sistema financiero se organiza en torno a la información y no únicamente a la tecnología. En ese sentido, destacaron que la banca tradicional cuenta con una ventaja estructural asociada a la acumulación de “soft information”, es decir, conocimiento cualitativo del cliente construido durante años.
Finalmente, señalaron que los mercados son dinámicos y que la banca tradicional ha demostrado una alta capacidad de adaptación, ya sea replicando innovaciones digitales o adquiriendo nuevas propuestas. En esa línea, concluyeron que, si bien la neobanca introduce competencia y eficiencia, pensar en una transformación estructural del sistema financiero chileno sigue siendo, por ahora, más un gesto de entusiasmo que un análisis realista.
Lee la columna en el siguiente enlace.