Biobío Chile publicó columna de Mauricio Villena sobre los desafíos de medir el impacto de la IA en las organizaciones
13 / 08 / 2026
El decano de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad Diego Portales, Mauricio Villena, publicó en BioBioChile la columna de opinión “El peor KPI de la era de la inteligencia artificial”, en la que analizó los desafíos que enfrentan las organizaciones al momento de evaluar el impacto de la inteligencia artificial.
En su columna, Villena planteó que las empresas deben evitar medir el éxito de la incorporación de estas tecnologías únicamente a partir del consumo o utilización de herramientas de inteligencia artificial. En cambio, propuso centrar la evaluación en indicadores asociados al valor efectivamente generado por su implementación.
“Las organizaciones deben promover el uso de inteligencia artificial, pero medir aquello que realmente importa: tiempo ahorrado, problemas resueltos, calidad del trabajo y valor generado por cada dólar invertido”, sostuvo el decano de la FAE UDP.
Lee la columna en el siguiente enlace.