29 / 05 / 2025
El académico e investigador de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad Diego Portales, Nicolás Hardy, participó en una nota publicada por Radio Cooperativa tras la presentación de una nueva edición del Estudio de Confianza 2025.
En su intervención, Hardy destacó el consenso entre los distintos grupos encuestados en torno a que las empresas tienen la responsabilidad de generar confianza. Además, abordó algunas de las principales conclusiones del informe, que evaluó la percepción ciudadana hacia sectores públicos y privados.
“Llama especialmente la atención lo mal evaluado que está el sector público”, afirmó el académico UDP, subrayando que los servicios públicos fueron el único sector con una calificación promedio inferior a 4, lo que equivale a nota roja. En contraste, el sector financiero fue sorpresivamente bien evaluado por los trabajadores, pese a ser habitualmente objeto de críticas.
Hardy aclaró también que el trabajo de campo del estudio concluyó en enero, por lo que no alcanzó a incluir el impacto de situaciones recientes como el conflicto por las licencias médicas. A juicio del investigador, si el estudio se repitiera hoy, la evaluación del sector público podría ser aún más baja.
El Estudio de Confianza 2025, liderado por la FAE UDP en conjunto con PwC Chile y la ACHS, se ha consolidado como una referencia nacional al abordar la percepción de confianza desde la mirada de consumidores, trabajadores y líderes empresariales, proporcionando evidencia clave para el análisis del clima organizacional y social del país.
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